TALLER D'EXPERIÈNCIA VISUAL
CONTACTE
EI EL Katialogue
Katia Moogin
Gerent Artista Dissenyadora
ktia.mr@gmail.com
66000 Perpinyà, França
www.katialogue.com
Amb anys d'experiència en atenció al client, Katialogue atorga molta importància a la disponibilitat, a l'escolta atenta, a l'acompanyament en els vostres tràmits a la plataforma i a un intercanvi més humà. Us convida a prendre coneixement de les següents condicions de venda, d'ús i de protecció de dades. Per a qualsevol pregunta o informació, el servei d'atenció al client està disponible, a la vostra disposició, de 9h a 20h, de dilluns a dissabte.
GDPR&CGV/U© Data de l'última actualització 9 d'octubre de 2024, publicat per Katialogue, escrit per la seva gestora.
Article 1 - Objecte contractual
Katialogue és una empresa individual francesa, ffundada el desembre de 2021 i gestionada per Katia Moogin, dissenyadora gràfica trilingüe, graduada en DNMADE i artista. Registrat SIRET N°90849744900011, codi APE 7410Z Activitats especialitzades de disseny, règim artista-autor, IVA FR36908497449. Seu central situada a Perpinyà al departament dels Pirineus Orientals, sud de França, Catalunya nord.
Katialogue, és un taller invertit en l’experiència visual. Sector d’activitat Art i Disseny, oferint una prestació de serveis en disseny gràfic, assessorament i creació en comunicació visual. Un partenariat de cessió de patrons per a tèxtils, decoració i papereria. La venda d’obres impreses sobre paper mural i una galeria d’obres. En un àmbit local, europeu i internacional.
Les presents condicions regulen les vendes i serveis en línia, per part de l’empresa EI EL Katialogue, al lloc web i nom de domini katialogue.com, allotjat a Wix.com ; així com l’accés, navegació i ús d’aquest mateix lloc web, propietat i governat per Katia Moogin, administradora i dissenyadora web d’aquest lloc web.
En navegar, utilitzar i fer una comanda en al lloc web, indique que ha llegit i acceptat aquestes condicions generals d’ús i política de venda en línia, i confidencialitat, i que es compromet a respectar-les en tot moment.
Lliscar verticalment per llegir-ho tot
documents útils per descarregar
GDPR
Política
de privadesa
de dades
GDPR
Política
de privadesa
de dades
Article 2 - Propietat intel·lectual ©
Tots els elements del lloc Katialogue.com són i segueixen sent propietat intel·lectual i exclusiva de l’empresa Katialogue.
Ningú està autoritzat a reproduir, explotar, redistribuir o utilitzar per qualsevol motiu, ni tan sols parcialment, elements del lloc web, ja siguin programaris, visuals, textuals o àudio.
Queda totalment prohibit qualsevol enllaç simple o hipertext sense el consentiment exprés per escrit de Katialogue.
D’acord amb el Codi de Propietat Intel·lectual (CPI) de l’1 de juliol de 1992, categories d’obres intel·lectuals, (CPI, art. L112-1 i L112-2) tots els béns estan protegits per drets d’autor.
Algunes comandes, com ara els projectes de comunicació visual, tenen dret a transferir els drets operatius pagats definits per un contracte.
En la seva decisió núm. 2006-540 DC de 27 de juliol de 2006, el Consell Constitucional va considerar que els drets de propietat intel·lectual, i en particular els drets d’autor i els drets connexos, entren en el dret de propietat que figura entre els drets de l’home consagrats a l’article 2 de la Llei. Declaració dels Drets de l’Home i del Ciutadà de 1789.
Aquesta propietat és de naturalesa intangible. Per tant, convé dissociar el destí dels drets d’autor relatiu a una obra intel·lectual de la del suport material en què s’incorpora l’obra.
Com a tal, la venda del suport material de l’obra (per exemple, un quadre) no comporta la cessió dels drets d’autor relatius a aquesta obra
(CPI, art. L131-3).
L’adquirent es compromet a respectar la Llei de l’11 de març de 1957 sobre la protecció per la Llei de la propietat literària i artística, així com la Llei de 14 de juliol de 1909 sobre la protecció per la Llei de la propietat industrial, a les quals s’afegeixen els veïns i veïnes, drets de programari ampliats per la llei de 3 de juliol de 1985, inclosos en el Codi de la propietat intel·lectual (CPI) de l’1 de juliol de 1992.
L’adquirent es compromet a respectar els drets d’autor perpetus, inalienables i intransferibles, establerts per l’article L.111-1 del CPI relatiu al respecte dels drets morals (CPI, article 121-1), inclòs el dret al nom, el dret a respecte a l’obra, el dret de divulgació i el dret de penediment específics de l’autor.
El promotor, client o comprador, es compromet a remunerar la prestació d’un servei prestat o un dret d’explotació cedit,
la remuneració del qual s’hagi especificat en el contracte de transmissió de drets de propietat, d’acord amb l’article L112-3, L112-2. del CPI i de l’article 21 de la Llei de 1957, així com pagar íntegrament una comanda d’acord amb aquestes condicions generals de venda i l’article L221-5 del Codi de consum.
Lliscar verticalment per llegir-ho tot
CGV/U
Condicions
generals
de venda i ús
GCV/U
Condicions generals
de venda i ús
Article 3 - Drets d'usuari, dades personals, comptes i subscripcions
L’edat mínima per navegar pel lloc web katialogue.com és de 10 anys. Els usuaris accepten que en navegar pel lloc web tenen més de 10 anys. L’edat per utilitzar el lloc web i crear un compte per fer pagaments ha d’assolir la majoria legal al seu territori. Katialogue no assumeix cap responsabilitat legal per declaracions falses sobre l’edat.
El lloc web katialogue.com se creat amb Wix.com, una plataforma de desenvolupament web altament segura i basada en el Cloud que reuneix milions d’usuaris a tot el món.
Wix facilita que qualsevol pugui crear un lloc web d’aspecte professional. La recollida de dades es realitza a través i per al lloc web katialogue.com però també a wix.com.
Revisi la política de privadesa de wix.com a https://fr.wix.com/about/privacy
L’empresa Katialogue es reserva el dret de recollir informació nominativa i dades personals que us concerneixen.
Són necessaris per gestionar la seva comanda, així com per millorar els serveis i la informació que li enviem.
També es poden transmetre a empreses que contribueixen a aquestes relacions, com ara les encarregades de l’execució dels serveis i les ordres per a la seva gestió, execució, tramitació i pagament.
La recollida de les seves dades personals és essencial per a la celebració d’un contracte, així com per a l’execució de les obligacions i serveis contractuals.
Si no ens facilita la informació sol·licitada, no serà possible la celebració d’un contracte ni altres serveis contractuals.
Aquesta informació i dades també es guarden amb finalitats de seguretat, per tal de complir amb les obligacions legals i reglamentàries.
Les finalitats del tractament de dades al lloc web katialogue.com són les següents:
1. Fitxa del client/Formulari de contacte: Dades personals, dades personals i dades bancàries sota la teva autorització. Conservació de dades privades i segures fins al tancament del compte del client a la pàgina web katialogue.com. Arxiu segur i prova de dades relatives a obligacions contractuals executades i ordres de compra.
2. Plec d’especificacions: Dades recollides en sol·licitar pressupost per correu electrònic Dades nominatives i dades personals de contacte relatives a l’expedient del client i de l’empresa i les característiques del projecte o comanda en qüestió. Informació privada i segura essencial per a l’execució d’un contracte i subjecta al contracte bilateral de confidencialitat.
3. Dades analítiques i informes, ús de cookies: Per tal de millorar el servei al client, descobrir qui són els nous visitants del lloc web katialogue.com i estudiar el seu comportament per tal de fer més agradable la seva navegació i ús d’aquest lloc web, recollim mitjançant informes analítics una determinada quantitat de dades i informació sobre el dispositiu que utilitzeu per accedir al nostre lloc web. Això inclou les dades següents: adreça IP, sistema operatiu, tipus i versió del navegador, data i hora i país d’accés.
Els informes realitzats són els següents:
a. Els Informes de trànsit permeten descobrir com naveguen els visitants pel lloc web i pels voltants.
b. Els informes de comportament exploren com interactuen els visitants amb el lloc web, temps d’estada.
c. Els informes de persones permeten descobrir qui són els visitants, contactes, membres i clients del lloc. Són nous al lloc? Ja han fet una comanda?
d. Possibles informes parcials activats pels banners de cookies Wix que no informen de les dades dels visitants fins que els visitants hagin donat el consentiment per col·locar cookies d’anàlisi al seu dispositiu. Un cookie és una eina informàtica que permet rastrejar i analitzar el comportament d’un usuari a Internet (la seva navegació per Internet, en un lloc web, en una aplicació, etc.) Els cookies estan subjectes al consentiment dels usuaris d’Internet. amb la finalitat de personalitzar anuncis, altres estan vinculats a xarxes socials. El consentiment prestat pel client es registra durant un màxim de 13 mesos.
e. Altres informes de recollida de dades personalitzats per part de l’empresa Katialogue: dades recollides omplint formularis MCQ en línia i amb el consentiment dels usuaris i visitants. Dades personals destinades a conèixer els seus gustos i preferències, la seva visió i cultura, les seves necessitats i objectius, per tal de millorar la qualitat del servei al client, la comunicació publicitària de l’empresa, l’ergonomia del lloc web i avançar en la recerca en disseny i semiologia, per assolir millor els seus objectius de comunicació alhora que avança aquest últim i la creativitat en el sentit comú.
Els seus drets respecte a la protecció de les seves dades personals:
1. D’acord amb la llei del 6 de gener de 1978, i en el marc del GDPR, té:
a. Dret d’accés de l’interessat (article 15 del GDPR),
b. El dret de rectificació (article 16 del GDPR),
c. Dret a supressió (article 17 del RGPD),
d. El dret a la limitació del tractament (article 18 del GDPR),
e. Dret d’oposició (article 21 del GDPR),
f. Dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control (article 77 del RGPD),
g. Del dret a la portabilitat de les dades (article 20 del GDPR),
En cas de controvèrsies o sol·licituds sobre els drets esmentats anteriorment, pot interposar un recurs directament al lloc web davant la responsable del tractament Katia Moogin, administradora del lloc web i gestora de l’empresa Katialogue, o per correu electrònic a ktia.mr@gmail.com, o presentar una queixa davant una autoritat de control, o presentar una queixa a la CNIL.
2. D’acord amb l’article 6 del GDPR:
a. En la mesura que hem aconseguit el consentiment de l’interessat per al tractament de dades personals, s’aplica l’article 6(1)(1)(1A) del GDPR com a base legal.
b. Si el tractament de dades personals és necessari per a l’execució d’un contracte amb l’interessat o per a les mesures precontractuals adoptades per l’interessat, s’aplica com a base legal l’article 6.1.1b) del GDPR.
c. Si el tractament de les dades és el resultat d’una obligació legal a la qual estem subjectes, ens referim a l’article 6, apartat 1, apartat 1c del GDPR com a base legal.
d. Quan les dades personals es tracten per protegir els interessos vitals de l’interessat o d’una altra persona física, la base legal és l’article 6, paràgraf 1, primer paràgraf (GDPR).
e. Si el tractament de dades serveix per a una tasca d’interès públic o es porta a terme en exercici de poders públics, ens referim a l’article 6 (1) primer paràgraf del GDPR.
f. En la mesura que el tractament de dades personals sigui necessari per salvaguardar els interessos legítims del responsable o d’un tercer, sense perjudici dels interessos, drets o llibertats fonamentals de l’interessat, l’article 6, paràgraf 1, primer paràgraf del GDPR. s’aplica com a base legal.
Quan esdevèn client de Katialogue accepta el següent :
1. Que accepta la recollida de les seves dades personals necessàries per a la gestió de les seves comandes i l’execució de les obligacions contractuals, així com per millorar el seu ús del lloc web katialogue.com, i
2. Que accepta que la seva informació personal i la informació necessària per a la tramitació d’una comanda siguin transmeses a les empreses encarregades de contribuir a les obligacions contractuals i als procediments d’execució, gestió, tramitació i recollida de comandes, i
3. Que tota la informació personal que ens proporcioneu està actualitzada, és exacta i vertadera, i que ens informareu de qualsevol canvi si la vostra informació personal es modifica, i
4. Que està obligat de respectar tots els drets fonamentals, el dret a la imatge, el dret al respecte de la vida privada i les llibertats de l’empresa Katialogue. Tota difamació, denigració i insult està prohibida i sancionada segons el Codi Penal, i
5. Que es capaç de posar fi a qualsevol col·laboració, en qualsevol moment, sense justificació ni terminis obligatoris, i
6. Que ha llegit aquestes condicions generals i política de confidencialitat, i
7. Que ha llegit i acceptat les condicions d’ús, recollida i finalitat del tractament de les dades.
Només el fitxer de client sobre les seves dades recollides necessàries per a la gestió de la seva comanda és visible per a l’administració i només es pot utilitzar amb finalitats comercials que satisfan les seves necessitats i comandes restringides a l’empresa Katialogue. Té la possibilitat d’oposar-s’hi en qualsevol moment.
Lliscar verticalment per llegir-ho tot
Article 4 - Arxiu de proves
L’empresa Katialogue arxivarà les ordres de compra, els pressupostos, els projectes i les factures en un suport fiable i durador constituint una còpia fidel d’acord amb el que estableix l’article 1348 del Codi Civil.
Article 5 - Responsabilitat
Els productes oferts compleixen la legislació francesa vigent. L’empresa Katialogue no es fa responsable en cas d’incompliment de la legislació del país on es lliura el producte.
És la seva responsabilitat consultar amb les autoritats locals les possibilitats d’importar o utilitzar els productes o serveis que té previst demanar.
Així mateix, l’empresa Katialogue no es fa responsable dels danys derivats d’un ús indegut del producte adquirit o de qualsevol problema derivat de qualsevol ús irregular del lloc web katialogue.com.
Finalment, l’empresa Katialogue no es fa responsable dels inconvenients o danys inherents a l’ús de la xarxa d’Internet, en particular una interrupció del servei, una intrusió externa o la presència de virus informàtics.
Lliscar verticalment per llegir-ho tot
Article 7 - Tarifes i honoraris
D’acord amb l’article L221-5 del Codi de Consum, el venedor es compromet a subministrar els béns i serveis que es descriuen a continuació en les condicions d’esmentat contracte Condicions Generals de Venda, a canvi el comprador es compromet a pagar el preu en la seva totalitat.
Els honoraris dels serveis prestats,
es facturen a 40€ l’hora sense impostos, amb un IVA aplicable del 5,5% o del 10% si s’hi afegeix una cessió dels drets d’explotació, i sense incloure les despeses de gestió, enviament i desplaçament.
L’import total d’un projecte de disseny gràfic o d’una cessió d’un o diversos patrons del catàleg de la pàgina «patrons» es calcularà mitjançant un pressupost en euros amb tots els impostos inclosos, incloent els drets de cessió remunerats i les despeses de desplaçament facturades en funció de la distància del recorregut realitzat, enviat per correu electrònic o en mà.
El preu dels papers murals es calcula per m² en euros amb tots els impostos inclosos, amb un IVA del 20% indicat a la pàgina «papers murals». Llevat d’indicació en contra, les despeses d’enviament i altres impostos aplicables el dia de la comanda, com les despeses de gestió i les despeses duaneres per a enviaments fora de la Unió Europea, s’inclouen en el preu amb IVA inclòs.
El preu d’una obra creada o realitzada per encàrrec del comitent es transmet en euros amb tots els impostos inclosos, amb un IVA del 5,5%, després de fer una comanda a la pàgina «galeria». Llevat d’indicació en contra, les despeses d’enviament i altres impostos aplicables el dia de la comanda, com les despeses de gestió i les despeses duaneres per a enviaments fora de la Unió Europea, s’inclouen a la factura amb IVA inclòs.
En el cas d’una comanda a un país diferent de la França continental, vostè és l’importador dels productes en qüestió.
Es poden pagar drets de duana o altres impostos locals o drets d’importació o impostos estatals.
Aquests drets i sumes no són responsabilitat de l’empresa Katialogue.
Seran a càrrec seu i dependran de la seva sencera responsabilitat, tant pel que fa a declaracions com a pagaments a les autoritats i organitzacions competents del seu país.
És recomanable obtenir informació sobre aquests aspectes de les autoritats locals.
Totes les comandes independentment del seu origen es pagaran en euros.
L’empresa Katialogue es reserva el dret de modificar els seus preus en qualsevol moment, però el producte es facturarà en funció del preu vigent en el moment de la validació de la comanda i subjecte a disponibilitat.
Els productes romanen propietat de Katialogue fins al pagament total del preu subjecte a drets d’autor intransferibles.
Atenció: tan aviat com prengui possessió física dels productes demanats, el risc de pèrdua o dany dels productes es transfereix a vostè.
Lliscar verticalment per llegir-ho tot
Article 6 - Indemnització
Com a usuari, vostè indemnitza per aquestes condicions generals de venda en línia i ús del lloc web katialogue.com de qualsevol responsabilitat, qualsevol cost, qualsevol causa d’acció, qualsevol dany o despesa derivada del seu ús d’aquest lloc web o de la seva violació de qualsevol dels les disposicions aquí establertes.
Article 9 - Lliurament
Per a la cessió de motius i els projectes de disseny gràfic, el resultat final i els arxius digitals seran enviats per correu electrònic mitjançant WeTransfer.
Els suports de comunicació físics, els papers murals i les obres es lliuraran en mà o a l’adreça de lliurament indicada durant el procés de comanda.
Les entregues es realitzen mitjançant transportistes, per la qual cosa l’empresa Katialogue no pot ser considerada responsable de retards en la lliurament deguts exclusivament a la indisponibilitat del client després de diverses propostes de cita.
En cas de retard en l’enviament, se li enviarà un correu electrònic per informar-lo d’una possible incidència en el termini de lliurament indicat.
D’acord amb les disposicions legals, en cas de lliurament tardà, té l’opció d’anul·lar la comanda en les condicions i procediments definits a l’article L 138-2 del Codi de consum.
Si mentrestant rep el producte li reemborsarem el mateix i les despeses d’enviament en les condicions de l’article L 138-3 del Codi de consum.
Lliscar verticalment per llegir-ho tot
Article 8 - Condicions de comanda
Per a qualsevol comanda, sigui – un projecte de disseny gràfic, una col·laboració per a la cessió de motius, la creació o compra d’una obra o la compra de paper mural – es prepararà un pressupost amb factura.
Per fer una comanda, cliqui el botó a la pàgina del servei corresponent i ompli el formulari per enviar-lo. Aquest serà enviat a l’adreça de correu electrònic ktia.mr@gmail.com, des de la qual es realitzarà la recepció, l’inici, la facturació i el seguiment de la comanda.
Pot demanar cita a través de l’adreça de correu electrònic esmentada anteriorment, indicant el seu nom o empresa, número de telèfon amb el qual contactar, adreça de correu electrònic, si us plau, indiqui l’assumpte de la seva sol·licitud i triï una franja horària de disponibilitat per poder ser trucat, de dilluns a dissabte de 9 a 12h i de 14 a 19h, a la tarifa MER (Connexió) de 0,12€ impostos inclosos/min.
El consumidor, com a comprador d’una creació original, s’obliga a respectar els drets d’autor perpetus, inalienables i intransferibles, establerts per l’article L.111-1 del CPI relatiu al respecte dels drets morals, article 121-1 del CPI, inclòs el el dret al nom, el dret al respecte de l’obra, el dret de divulgació i el dret de penediment específics de l’autor.
Lliscar verticalment per llegir-ho tot
Article 12 - Condicions de pagament
Katialogue ja no és una botiga en línia, sinó un taller que acceptarà les seves comandes de manera més humana. És a dir, de creadora-prestadora a client, mitjançant cita prèvia, de manera física o telefònica i principalment per correu electrònic. Utilitzant el pagament mitjançant enllaç a través de la plataforma segura de SumUp.
Tot pagament es realitza digitalment a través del sistema altament segur de pagament per enllaç del banc SumUp. Un enllaç únic amb l’import de la seva comanda li serà enviat directament per correu electrònic per efectuar el pagament en línia amb targeta de crèdit. Després, rebrà un correu electrònic de confirmació amb la factura corresponent.
El càrrec a la targeta es realitza en el moment del pagament.
La validació de la seva comanda equivaldrà a la signatura i acceptació de les operacions realitzades, implicant per a vostè l’obligació de pagar l’import indicat.
Abans de l’execució d’un servei de comunicació visual o una creació plàstica encarregada, la signatura del pressupost implica per a vostè l’obligació de pagar l’acompte de compensació del 25% abans de l’inici del projecte i la resta de l’import total amb IVA indicat, si el projecte es completa, al final de la realització.
Sigui quina sigui la naturalesa de la comanda:
L’adquirent es compromet a respectar els drets d’autor establerts per l’article L.111-1 del CPI i els drets de propietat que li atorguen, definint els seus drets d’explotació.
Es compromet a utilitzar únicament els drets de reproducció establerts per l’article L122-3 del CPI i els drets de representació establerts per l’article L122-2 del CPI, previstos en el contracte de cessió.
Lliscar verticalment per llegir-ho tot
Article 10 - Comanda prèvia, validació i confirmació de la comanda
Katialogue ja no és una botiga en línia, sinó un taller que acceptarà les seves comandes de manera més humana. És a dir, de creadora-prestadora a client, mitjançant cita prèvia, de manera física o telefònica i principalment per correu electrònic. Utilitzant el pagament mitjançant enllaç a través de la plataforma segura de SumUp.
Abans d'enviar el seu formulari de comanda, si us plau, verifiqui que tota la informació introduïda sigui correcta, així com el producte o servei sol·licitat.
Un cop rebuda la comanda per correu electrònic a ktia.mr@gmail.com se li enviarà una resposta al seu correu electrònic per discutir la seva sol·licitud i validar la recepció de la comanda, transmetre el pressupost o el bon de comanda, el mitjà de pagament i la factura corresponent.
Es recomana que s’informi amb els seus serveis en cas de problema informàtic important que no afecti la gestió del lloc web katialogue.com i verifiqui les seves transaccions amb el seu banc o organismes competents.
El fet de validar la seva comanda implica per a vostè l’obligació de pagar el preu indicat.
L'empresa Katialogue es reserva el dret de no enregistrar un pagament i de no confirmar una comanda per qualsevol motiu, i més particularment en cas de problema de subministrament o dificultats relatives a la comanda rebuda.
Per a qualsevol prestació de servei en comunicació visual o una creació plàstica encarregada, el procés d'execució s'estableix en tres etapes, després de les quals l'import amb IVA del pressupost es dividirà en dos pagaments. Així doncs,
– Abans de l'inici : un dipòsit a manera de compensació del 25% de l'import amb IVA
– Validació o no de la fase de recerca, el dipòsit es conserva
– Fi de la realització : el 75% restant després de la finalització del projecte
Una segona fase de validació relacionada amb la proposta de recerca seleccionada, confirma la fase de realització. El fet de validar la fase de realització implica per a vostè l’obligació de pagar el preu indicat.
En cas de no validació per part del comitent, el projecte s'aturarà.
El dipòsit a manera de compensació es conservarà per part del prestador.
Lliscar verticalment per llegir-ho tot
Article 11 - Disponibilitat
Els projectes de disseny gràfic es creen a mida i es cedeixen, en format digital i/o físic un cop realitzats, a un sol comitent que tindrà l’exclusivitat dels drets d’explotació.
Els patrons estan disponibles per a diversos socis en format digital. Un cop cedits, diversos compradors detenen els drets d’explotació, ja sigui de representació i de reproducció del o dels models de manera il·limitada, però no tenen cap dret de revenda.
Els papers murals s’imprimeixen a petició segons la quantitat d’exemplars en la seva comanda, per evitar la sobreproducció que perjudica el medi ambient.
Algunes obres d’art no estan a la venda, per tant, és necessari verificar-ne la disponibilitat enviant la seva comanda tal com es menciona als articles 8 i 10.
Si un producte no està disponible després de fer la comanda, se li notificarà per correu electrònic.
La seva comanda es cancel·larà automàticament i no es realitzarà cap domiciliació bancària.
Lliscar verticalment per llegir-ho tot
Article 14 - Servei postvenda Garanties legals i comercials
En cas d’incompliment o dany a un producte:
Tots els nostres productes es beneficien de la garantia legal de conformitat i de la garantia contra defectes ocults, prevista pels articles 1641 i següents del Codi Civil.
En cas de no conformitat d’un producte venut, o en cas de dany en un producte a causa de l’embalatge o l’enviament, es podrà tornar, canviar o reemborsar.
Totes les queixes, sol·licituds de canvi o devolució s’han de fer per escrit amb una visualització del producte rebut que justifiqui la condició esmentada i enviada per correu electrònic a ktia.mr@gmail.com en un termini de 30 dies des del lliurament.
Els productes s’han de retornar en les condicions en què els vau rebre amb tots els elements (accessoris, embalatge, instruccions, etc.).
Les despeses d’enviament se li reemborsaran en funció del preu facturat i les despeses de devolució es reemborsaran amb la presentació de la documentació acreditativa.
Atenció: Totes les creacions estan protegides pels drets d’autor segons l’article L.111-1 del Codi de la propietat intel·lectual (CPI).
En cas de deteriorament d’un producte postvenda, no es pot reciclar en obra desviada o muntada, sota pena de procediment judicial i subjecte a altres drets, a excepció de l’existència d’un contracte de cessió de drets de reproducció establert per l’article. L122-3 del CPI, en aquest cas el producte no serà retornat ni retornat.
Per a qualsevol servei de comunicació visual o una creació plàstica encarregada, en cas de no validació de la fase de recerca, que permeti la finalització completa d’un projecte, s’atura i el dipòsit de compensació quedarà a càrrec de l’empresa Katialogue.
El client es compromet a respectar els drets d’autor establerts a l’article L.111-1 i la propietat industrial del Codi de Propietat Intel·lectual (CPI) d’1 de juliol de 1992, extrets de la Llei d’11 de març de 1957 i els drets annexos ampliats per la llei de 3 de juliol de 1985.
Per a qualsevol servei de comunicació visual:
També es compromet a respectar les clàusules del contracte bilateral de confidencialitat.
D’altra banda, no se li atorgarà cap dret de cessió en aquest nivell d’execució i no se li transmetrà cap document relatiu a la fase d’investigació ni serà susceptible de ser divulgat o explotat per tercers.
En cas de conflictes després de la finalització d’un servei de comunicació visual o una creació plàstica encarregada:
Un cop posat en marxa el projecte i validada la fase de recerca, el projecte no es pot aturar.
En cas de disconformitat o problema important després o durant l’execució de la fase de producció, i si després de les devolucions i modificacions persisteix el conflicte, el patrocinador està obligat a pagar la totalitat de la factura a canvi, el dipòsit del 25% com a compensació serà retornat al patrocinador.
El client es compromet a respectar els drets d’autor establerts a l’article L.111-1 i la propietat industrial del Codi de Propietat Intel·lectual (CPI) d’1 de juliol de 1992, extrets de la Llei d’11 de març de 1957 i els drets annexos ampliats per la llei de 3 de juliol de 1985.
Per a qualsevol servei de comunicació visual:
També es compromet a respectar les clàusules del contracte bilateral de confidencialitat.
D’altra banda, es cancel·laran els drets d’explotació del contracte inicial, donant lloc a l’establiment d’un nou contracte de cessió que permeti al promotor transmetre les propostes de la fase de recerca a un altre professional
de l’àmbit per a l’execució del projecte només, en compliment dels drets d’autor del CPI.
Per a qualsevol compra i prestació:
En cas de retirada, delicte de fuga, o infracció de les clàusules de confidencialitat, dels drets d’autor previstos a l’article L.111-1 i la propietat industrial del Codi de la Propietat Intel·lectual (CPI) d’1 de juliol de 1992, recuperació de la llei de 11 de març de 1957 i els drets connexes i programari prorrogats per la Llei de 3 de juliol de 1985, així com els drets de cessió previstos pels articles L122-3 i L122-2 del CPI que li siguin cedits, es pot imposar un procediment judicial.
El que disposa aquest article no impedeix que es beneficiï del dret de desistiment previst a l’article 10.
Lliscar verticalment per llegir-ho tot
Article 13 - Retractació
D’acord amb el que estableix l’article L.221-18 del Codi de consum, i la Llei Hamon núm. 2014-344, de 17 de març de 2014, relativa al consum, destinada a reforçar els drets dels consumidors, disposa d’un termini de desistiment de 15 dies des de la seva recepció dels seus productes o signant un pressupost per exercir el seu dret de desistiment sense haver d’aportar motius ni pagar una penalització.
Pel que fa les obres y els papers murals, les devolucions s’han de fer en el seu estat original i complet (embalatge, accessoris, instruccions).
En aquest context, la seva responsabilitat està compromesa. Qualsevol dany que pateix el producte en aquesta ocasió pot ser tal que frustra el dret de desistiment.
Les despeses de retorn a la seu per lliurament o franqueig són de la vostra responsabilitat. En cas d’exercir el dret de desistiment, l’empresa Katialogue reemborsarà les quantitats abonades, dins dels 15 dies següents a la notificació de la seva sol·licitud i mitjançant el mateix mitjà de pagament que s’ha utilitzat en fer la comanda, o altres mitjans necessaris posats en marxa.
Excepcions al dret de desistiment
El dret de desistiment no es pot exercir per als contractes:
1° La prestació de serveis íntegrament executada abans de la finalització del termini de desistiment i l’execució dels quals s’hagi iniciat després de l’acord previ exprés del consumidor i la renúncia expressa al seu dret de desistiment.
3° Subministrament de béns realitzats segons les especificacions del consumidor o clarament personalitzats.
9° Subministrament d’enregistraments d’àudio o vídeo o programari informàtic quan hagin estat descintats pel consumidor després del lliurament.
10° Subministrament d’un diari, publicació periòdica o revista, llevat dels contractes de subscripció d’aquestes publicacions.
11° Conclosa durant una subhasta pública.
13° Subministrament de continguts digitals no subministrats en un suport físic l’execució dels quals s’hagi iniciat després d’acord exprés previ del consumidor i renúncia expressa al seu dret de desistiment.
Lliscar verticalment per llegir-ho tot
Article 16 - Lleis aplicables
Aquest document està subjecte a les lleis aplicables a França i està destinat a complir amb les seves normes i regulacions necessàries.
Això inclou les regulacions de tota la UE establertes al GDPR.
Article 15 - Llei aplicable en cas de controvèrsies
L’idioma original d’aquest contracte és el francès. Aquestes condicions de venda estan subjectes a la llei francesa.
En cas de conflicte, els tribunals francesos seran els únics competents.
Article 18 - Modificacions
Aquestes condicions generals podran ser modificades per tal de mantenir el compliment de la llei i reflectir qualsevol canvi en la forma en què Katialogue gestiona la seva activitat i l’ús del seu lloc web per part dels usuaris.
Se li recomanem que comprovi aquests termes i condicions per assegurar-se que esta al corrent de qualsevol actualització.
A més, qualsevol actualització se li comunicarà mitjançant un avís al lloc web i per correu electrònic.
Article 17 - Divisibilitat
Si en qualsevol moment es considera que alguna de les disposicions aquí exposades és incoherent o invàlida segons la llei aplicable, aquestes disposicions es consideraran nulles i s’eliminaran d’aquest document.
La resta de disposicions no es veuran afectades per la llei i la resta del document es considerarà vàlida.